Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, советуясь по сложным случаям. Однако собственная жизнь Татьяны давно стала источником тревог. Её преследует ощущение, будто она — тот самый сапожник, разувший всю семью.
Властная мать постоянно нервирует её. Сын-подросток отдаляется с каждым днём. Подруга Валя уверена: всё исправит появление мужчины. Однажды в кабинет к Татьяне вошёл майор Смагин. Следователь сообщил: спасённая ею от суицида женщина всё же наложила на себя руки. Теперь предстоит выяснить, не причастна ли к этому сама психолог.